Quem Somos

Somos uma Empresa Familiar que nasceu como confecção há 26 anos atrás e está a 9 anos especializada na fabricação somente de malhas em rolo. Hoje nosso intuito é buscar inovar e se reinventar acompanhando a necessidade e tendências no mercado têxtil do Brasil.

Produzimos nossos artigos desde o início, onde o foco principal é conciliar a necessidade do mercado com o custo benefício em cada a artigo. Hoje contamos com vários artigos diferenciados e também básicos que trazem aos nossos clientes uma gama de variedades que podem ser implantadas em um mesmo segmento, trazendo facilidade e versatilidade na hora da compra.

Objetivos:

Entregar produtos diferenciados e sofisticados que normalmente são de valor agregado, por um custo x beneficio que se torna viável a confecção de atacadistas;

Entregar padrão de qualidade que torne tudo que foi projetado compensatório;

Oferecer uma atendimento especial e simplificado, entendendo exatamente a necessidade de cada cliente para poder lhe oferecer o que lhe pode ser útil, entregando agilidade e menos burocracia na hora da compra.

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Produção

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Importação dos fios

Importação e compra dos fios

Hoje nossos artigos utilizam fios importados em 80% de suas composições, e fios nacionais para complementar o restante conforme for necessário. Hoje os principais fios utilizados importamos diretamente e o restante assim como os nacionais são comprados dentro do mercado nacional contando com uma grande gama de fornecedores parceiros.

Desenvolvimento dos artigos

Desenvolvimento dos artigos

Nossos artigos são desenvolvidos de acordo com a necessidade de nossos clientes e de acordo com as tendências dos mercados. Muitos artigos são feitos exclusivos para clientes que necessitam de especificações diferentes do que o mercado atual oferece, então trabalhamos em cima disso e entregamos para eles o custo e o beneficio necessário para que suas produções se tornem lucrativas. Também temos nossa linha própria onde as tendências do mercado implicam diretamente em nossos desenvolvimentos. Se o mercado busca que se reinventemos é isso que iremos fazer, para prosseguir sempre oferecendo aos nossos clientes produtos que são buscados pelos consumidores finais.

Transformando fios em malha

Transformando fio em malha

Nesse processo é onde a transformação acontece. Simples cones de diversos títulos são utilizados para formar nosso acervo diverso de artigos. Teares circulares são utilizados em todas as nossas produções. Teares mono são utilizados em nossos artigos mais básicos, porém somos especializados em artigos de dupla frontura. Relevos e desenhos que trazem sofisticação ao produto são nosso objetivos. Contamos hoje com mais de 20 máquinas que rodam exclusivamente para nossa produção, e algumas alternadas conforme a demanda nos solicita.

Cores que dão vida

Cores que dão vida

Essa é a etapa final quando se refere ao beneficiamento das malhas coloridas. Hoje trabalhamos com alguns fornecedores de tingimento e acabamento, onde cada item é feito conforme suas características exigem. Cor é o nosso ponto forte, temos mais de 70 cores disponíveis na cartela dos nossos artigos que tem composição em poliviscose. O catálogo digital demonstra bastante cores e nosso showroom é o ponto de partida de grandes negócios e desenvolvimentos alinhados em cima de cores e estampas.

Estampas exclusivas

Estampas exclusivas

No quesito estampados, somos especializados em sublimações. Temos um departamento de desenvolvimento e alteração de estampas especifico para o cliente que quer exclusividade. Hoje trabalhamos com assinatura na plataforma SHUTTERSTOCK para iniciarmos o processo de seleção e desenvolvimento das estampas, nessa plataforma contamos com mais de 400 milhões de estampas. Você não leu errado, o número de imagens é esse mesmo. Isso permite utilizarmos de ideias e tendencias onde mais de 1 milhão de colaboradores contribuem para nos fornecer imagens e estampas para a produção.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

Para diminuir a burocracia e agilizar o contato e a conclusão da solicitação dos clientes, contamos com apenas 3 vendedores que fazem o seu atendimento do início até o final. Uma empresa familiar onde o lema é agilidade. Aqui em nosso estoque a compra e o atendimento são prioridade. Contando com nosso showroom de amostras de malhas e cores, peças confeccionadas e fotos referencias encurtamos o atendimento e concluímos exatamente o que é o necessário para nosso cliente sair daqui com o produto certo. A escolha de cores, quantidades, prazos e valores são feitas no mesmo instante possibilitando uma conclusão e resolução rápida de nossas solicitações.

Despacho e entregas

O ponto final de nossos serviços é aqui. Hoje os produtos são entregues por nossos colaboradores e também por fornecedores, mas como frisado muitas vezes como nosso intuito é agilidade, indiferente da negociação de frete os custos primeiramente são pagos e acertados por nossa empresa e só depois então são repassados aos clientes que fazem o pagamento junto com o valor da malha em seus pagamentos, sejam eles boletos, cheques ou transferências bancárias no prazo ou à vista.

Pós-venda

A produção de Malhas como observado passa por vários processos até sua conclusão, e como o ser humano muitas vezes as vezes é falho pode haver problemas pós-venda e somos cientes disso. Quando se trata de nossa responsabilidade a resolução também é imediata. Temos vasta experiencia de nossos artigos então qualquer imprevisto já possui perante nosso conhecimento caminhos mais viáveis para a sua resolução. Trocas e indenizações são sempre feitas com comprometimento e agilidade. Procuramos entregar para os clientes a melhor qualidade para que não haja imprevistos. Porém somos realistas e encaramos que o pós-venda também sempre deve ser tratado com urgência e de modo que nunca cause prejuízo a nossos clientes.

Sustentabilidade

O compromisso da Giembra Têxtil com o meio ambiente e a sustentabilidade do nosso planeta faz parte de nossos objetivos almejados. Hoje na linha reciclável já utilizamos fios que são feitos em sua grande parte de fibras recicladas, inclusive temos um artigo que utiliza em 92% de sua composição fios de fibras recicladas. O nosso planeta é único e é nosso dever cuidar e proteger da maneira que pudermos. Devemos frisar e reforçar para que cada um contribua um pouco com sua parte, para que assim nosso planeta se torne cada vez mais autossustentável. E contribuindo com o nosso desenvolvimento conseguimos fazer isso hoje de uma maneira rentável para nós e para nossos clientes.

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